Conditions générales du programme MEMBERS ONLY de l'hôtel Andamur - Site officiel

CONDITIONS D’UTILISATION DE LA PLATEFORME DE FIDÉLISATION "MEMBERS ONLY" DE L’HÔTEL ANDAMUR

1) Définitions :

« Plateforme » : désigne la plateforme de fidélisation de l’Hôtel Andamur « MEMBERS ONLY ».

« Utilisateur » : toute personne qui s’inscrit et participe au programme de fidélisation via la Plateforme.

« Avantages » : avantages, réductions, cadeaux, services spéciaux et/ou toute autre promotion offerte aux Utilisateurs dans le cadre du programme.

2) Inscription :

Pour participer au programme de fidélisation, l’Utilisateur doit s’inscrire sur la Plateforme en fournissant des informations véridiques, à jour et complètes.

En s’inscrivant, l’Utilisateur accepte de recevoir des communications liées au programme et à d’autres actions commerciales de l’Hôtel Andamur.

3) Accès aux avantages exclusifs à l’Hôtel Andamur avec la plateforme "MEMBERS ONLY" :

Pour chaque réservation confirmée et séjour à l’Hôtel Andamur, l’Utilisateur accumulera des avantages selon les conditions établies sur la Plateforme et pourra changer de niveau dans le programme en fonction de la fréquence de ses réservations et séjours.

Le niveau au sein de la Plateforme n’est pas transférable et ne peut être utilisé qu’à l’Hôtel Andamur.

4) Application des avantages exclusifs :

Les offres disponibles sur la Plateforme seront automatiquement appliquées aux recherches effectuées par les membres une fois qu’ils se seront identifiés sur le moteur de réservation de l’Hôtel Andamur avant la confirmation de leur réservation.

5) Résiliation et modifications :

L’Hôtel Andamur se réserve le droit de mettre fin ou de modifier le programme de fidélisation, ses conditions ou tout Avantage à tout moment, après notification préalable aux Utilisateurs.

En cas d’activité frauduleuse, abusive ou en violation des présentes conditions, l’Hôtel Andamur peut mettre fin à l’adhésion de l’Utilisateur et/ou retirer ses avantages exclusifs.

6) Protection des données :

Toutes les informations fournies, ainsi que toute autre donnée collectée, seront traitées par GP LIMITE ANDAMUR SL sur la base de l’intérêt légitime, de la relation contractuelle et du consentement éclairé pour les finalités suivantes : gestion des réservations, des chambres et des services disponibles, service clientèle et actions de fidélisation, y compris les promotions personnalisées et les communications relatives aux services offerts par notre entreprise, via les moyens de contact fournis par la personne concernée (courrier, téléphone et moyens numériques), gestion administrative et financière, ainsi que d’autres finalités dans le cadre du fonctionnement normal de l’activité hôtelière.

Les données seront conservées au moins pendant la durée nécessaire à ces finalités et tant qu’il existera une obligation légale de conservation, puis supprimées avec des mesures de sécurité appropriées lorsqu’elles ne seront plus nécessaires. Par défaut, elles ne seront pas communiquées à des tiers sauf si cela est nécessaire pour respecter des obligations légales et/ou contractuelles, ou si la loi le prévoit.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation, la portabilité, l’opposition et le retrait de votre consentement concernant le traitement de vos données en écrivant à l’adresse e-mail : hotelsanroman@andamur.com. Vous pouvez également contacter l’autorité de contrôle (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur.

Dans tous les cas, vous pouvez obtenir davantage d’informations sur notre politique de confidentialité à l’adresse suivante : http://www.newandamurhotel.booking-channel.com/proteccion_datos.html ou en la demandant à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus. En confirmant votre inscription, vous reconnaissez avoir été informé et accepter l’ensemble des finalités et des conditions exposées.